Российский экспортный центр (ВЭБ.РФ) провел сессию по использованию искусственного интеллекта при выходе на зарубежные поставки на полях Всероссийской конференции инфраструктуры поддержки экспорта в Новосибирске в среду.
«Участники поделились своим опытом использования ИИ для решения задач внешнеэкономической деятельности и обсудили перспективы развития современных технологий», — говорится в сообщении центра.Там уточняется, что ряд компаний-экспортеров уже используют новые возможности для решения практических задач. Например, с помощью искусственного интеллекта они проводят маркетинговые исследования внешних рынков, находят партнеров за рубежом и выстраивают с ними эффективную коммуникацию на их языке, разрабатывают дизайн упаковки товара, учитывающий менталитет иностранных потребителей.
На вопрос о том, сможет ли искусственный интеллект в дальнейшем заменить профессионалов в сфере ВЭД, в том числе работающих в системе господдержки экспорта, участники ответили однозначно — технологии упрощают нашу жизнь, но заменить человека и его опыт, приобретённый на собственных ошибках, пока не в силах.
«С 2022 года мы и наши партнеры стали использовать искусственный интеллект для решения как простых, так сложных задач, на которые ранее уходили месяцы: от анализа внешних рынков для формирования международной стратегии, до оценки и распознавания эмоций в разговорах с клиентами и оптимизации логистического маршрута. Мы за осознанное использование новых технологий, за их целесообразность, эффективность и за синергию, а не замену людей», — отметил предприниматель, ментор технологических компаний Сергей Верещака.
Аналогичное мнение высказал и сооснователь академии по применению искусственного интеллекта Сергей Кобелев – ИИ рано претендовать на замену человека в работе.
Хайп вокруг искусственного интеллекта скоро утихнет, и во фронтальное внимание выйдут компании, которые стратегически и без шума интегрировали AI в свои бизнес-процессы. Основной фокус здесь на образовании и вовлечении сотрудников в понимание и использование этих технологий. Это создает устойчивую основу для долгосрочного применения AI и минимизирует риски его непродуктивного использования», — прокомментировал Кобелев.
Всероссийская конференция инфраструктуры поддержки экспорта проходит в Новосибирске с 23 октября. Это федеральное мероприятие, которое Российский экспортный центр ежеквартально проводит в регионах. В конференции принимают участие руководители центров поддержки экспорта из 82 регионов страны, а также представители Группы Российского экспортного центра.
