Цифровизация столичного здравоохранения предполагает не только более быстрый и комфортный сервис, который дает использование электронной записи и электронных медкарт, но и применение высоких технологий непосредственно в лечении пациентов. Цифровизация здравоохранения – это прямой вклад в качество лечения людей. Возможности для этого появились с развитием новой технологии искусственного интеллекта. У новой технологии есть ряд весомых преимуществ. Так, искусственный интеллект никогда не устает, он не совершает ошибок и при этом способен выявлять патологии, которые человек может просто не увидеть, что в создании ИИ помогло наличие у города современной техники и большого архива медицинских снимков, необходимых для обучения нейросети. Процесс создания технологии мог занять много времени, но ускорить его заставила пандемия коронавируса. Сегодня искусственный интеллект применяется в столичном здравоохранении четырьмя разными способами. Он анализирует медицинские снимки, например КТ, рентген или МРТ, помогает врачам с принятием решений, работает как чат-бот для общения с пациентами, а также анализирует электрокардиограммы.